Planerat avbrott och kanalomläggning

Net at Once kommer att göra underhållsarbeten i noderna den 18 april.
I samband med detta så kan kortare druftstörningar uppstå.
Arbeterna kommer att utföras tidigt på morgonen.

SAPPA har aviserat en kanalomläggning den 16 april, som ni säkert har fått mail direkt från SAPPA om.
Det kan då bli störningar i TV-bilden den mellan kl 09-17
För oss medför kanalomläggningen att Sjuan, som ingår i vårt TV-paket, blir HD.
TV-boxen behöver troligen startas om och det kan göras efter kl 13, måndagen den 16:e.

Information inför Årsmötet

Föreningsstämma (årsmöte) kommer att hållas onsdagen den 28 mars kl 18:00 i Kville bygdegård.
Kallelse kommer att sändas ut senast 2 veckor innan årsmötet.

Eventuella motioner till årsmötet skall vara styrelsen tillhanda senast den 28:e februari.

På årsmötet kommer vi även att ta upp frågan om hur vi skall hantera nuvande
tjänsteavtal med Net at Once. Eftersom avtalstiden går ut om två år måste det eventuellt sägas upp innan nästa årsmöte.

MVH//Styrelsen

 

Planerat driftsavbrott

Net at Once kommer att göra ett driftsavbrott enligt nedan:

Nätutvecklingsarbete för byanät i Väst Sverige

Starttid: 2018-01-16 02:00
Beräknad klartid: 2018-01-16 07:00
Påverkad tjänst: Internet

Information om arbetet:
Vi kommer under natten genomföra ett utvecklingsarbete för att stärka driftkvalitén.

Arbetet kommer påverka byanät i Tanum, Krogsered, Nygård, Mariestad/Gullspång och Vårgårda med omnejd. Efter arbetet är avslutat kan det krävas en omstart utav mediaomvandlaren.

OBS! Det kan behövas en omstart av mediaomvandlaren efter detta avbrott. (Stäng av omvandlaren i 30 sekunder)

GOD JUL och GOTT NYTT ÅR

Verksamhetsåret 2017 är snart slut och vi i styrelsen vill passa på att önska alla medlemmar en God Jul och ett Gott Nytt år.

Vi har haft ett bra verksamhetsår utan några större avgrävningar eller avbrott.
Det har varit en del TV-problem för några av oss men Net at Once och Sappa vet om orsaken till problemen men det är, som alltid, viktigt att ni felanmäler om det är problem med tjänsterna.

Vi har också fått några synpunkter på att det är krångligt att titta på de lokala TV-kanalerna (t.ex. SVT1 Väst) som ju ligger på kanalplats 306.
Jag tror att de flesta av er har löst det; man skapar ju enkelt sin egen kanallista och då kan man välja vilken kanal man vill ha på vilken plats. Läs om detta på sidan 18 i manualen till TV-boxen (har ni inte kvar manualen så finns den att ladda ner på SAPPAs hemsida).

Årsmötet 2018 är planerat till onsdag 28:e mars, alltså mitt i påskveckan, så reservera denna kväll redan nu.

 

Störningar på TV-tjänsten

Många upplever för närvarande störningar på TV-tjänsten. Vanligast är knäppningar i ljudet och pixlingar (små fyrkanter) i bilden.

Net at Once och Sappa felsöker men för att dom skall få grepp på omfattningen av problemen är det mycket viktigt att alla felanmäler om det är störningar på TVn.

 

Så… Felanmäl alltid. Information om telefonnummer och öppet tider finns längre ner på denna sida.

Aktuell information

Det har varit lite dåligt med uppdateringar här på vår hemsida den sista tiden, men vi skall nu se till att bättra oss. Anneli har tidigare skött detta bra och vi tackar henne för ett gott jobb.

Avtalsfakturor
Nu i dagarna sänds avtalsfakturorna för tjänsterna ut. Viktigt att ni betalar den i tid, numer tar vi ut en påminnelseavgift på 100 kr.